Política de cookies

En arvotren utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios, facilitar el funcionamiento de nuestra tienda online y comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.

Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies pueden estar presentes en nuestro sitio y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas herramientas permiten que una página web recuerde determinada información sobre la navegación del usuario, como preferencias seleccionadas, configuración del navegador o información relacionada con la interacción con el sitio.

Las cookies no permiten acceder a los archivos personales almacenados en el dispositivo del usuario ni obtener información que permita identificar directamente a una persona sin la información adicional correspondiente.

¿Por qué utilizamos cookies?

arvotren utiliza cookies para diferentes finalidades relacionadas con el funcionamiento y mejora del sitio web.

Las cookies pueden ayudarnos a:

  • Mantener correctamente las funciones básicas de la tienda online.

  • Recordar determinados ajustes realizados durante la navegación.

  • Facilitar el proceso de compra.

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Analizar el funcionamiento general del sitio web.

  • Detectar posibles problemas técnicos.

  • Obtener información estadística sobre la navegación.

Tipos de cookies utilizadas

Las cookies utilizadas en nuestro sitio pueden clasificarse en diferentes categorías:

Cookies necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

Permiten acciones como:

  • Navegar por las páginas.

  • Gestionar el carrito de compra.

  • Mantener funciones esenciales de la tienda.

  • Procesar determinadas acciones realizadas por el usuario.

Sin estas cookies, algunas funciones principales del sitio pueden no funcionar correctamente.

Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar determinadas configuraciones elegidas por el usuario.

Por ejemplo:

  • Preferencias de navegación.

  • Configuraciones seleccionadas durante la visita.

  • Adaptaciones básicas de la experiencia de usuario.

Cookies analíticas

Estas cookies ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.

La información recopilada puede incluir:

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo aproximado de navegación.

  • Interacción con diferentes secciones.

  • Errores detectados durante la navegación.

Estos datos se utilizan para mejorar la estructura, funcionamiento y experiencia general del sitio.

Cookies relacionadas con servicios externos

Algunas funciones de nuestra tienda pueden utilizar servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, herramientas técnicas, servicios de análisis o soluciones relacionadas con la seguridad del sitio web.

Estos proveedores pueden utilizar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

Cookies utilizadas en el proceso de compra

Durante una compra en arvotren, algunas cookies pueden ser necesarias para permitir funciones relacionadas con:

  • Productos añadidos al carrito.

  • Gestión del proceso de compra.

  • Mantenimiento de la sesión de navegación.

  • Procesamiento correcto de determinadas funciones de la tienda.

Estas cookies permiten que la experiencia de compra sea más estable y funcional.

Gestión de las cookies por parte del usuario

El usuario puede aceptar, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.

La mayoría de navegadores permiten gestionar las cookies desde sus opciones de privacidad o seguridad.

El usuario puede configurar opciones como:

  • Bloquear todas las cookies.

  • Eliminar cookies almacenadas.

  • Recibir avisos antes de aceptar cookies.

  • Permitir cookies únicamente de determinados sitios web.

La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de determinadas características de la tienda online.

Cómo eliminar cookies del navegador

Los pasos para gestionar cookies pueden variar según el navegador utilizado.

De forma general:

Google Chrome

  • Abrir Configuración.

  • Acceder a Privacidad y seguridad.

  • Seleccionar Cookies y otros datos del sitio.

  • Gestionar o eliminar cookies.

Safari

  • Abrir Preferencias.

  • Acceder a Privacidad.

  • Administrar los datos de sitios web.

Microsoft Edge

  • Abrir Configuración.

  • Seleccionar Cookies y permisos del sitio.

  • Gestionar las cookies almacenadas.

Mozilla Firefox

  • Abrir Configuración.

  • Entrar en Privacidad y seguridad.

  • Administrar cookies y datos del sitio.

Cookies de terceros

Algunas herramientas externas integradas en nuestro sitio pueden utilizar cookies para proporcionar determinados servicios.

Estas herramientas pueden estar relacionadas con:

  • Procesamiento de pagos.

  • Análisis del uso del sitio.

  • Servicios técnicos.

  • Seguridad digital.

arvotren no controla directamente las cookies establecidas por terceros, por lo que recomendamos consultar sus propias políticas cuando corresponda.

Actualizaciones de esta política

arvotren puede actualizar esta política de cookies cuando sea necesario debido a cambios en:

  • Funciones del sitio web.

  • Herramientas utilizadas.

  • Servicios disponibles.

  • Requisitos operativos.

La versión actualizada permanecerá publicada en esta página para que los usuarios puedan consultar la información vigente.

Relación con la política de privacidad

La información relacionada con el tratamiento de datos personales recopilados mediante cookies se encuentra desarrollada en nuestra:

Política de privacidad

Recomendamos consultar ambos documentos para conocer cómo gestionamos la información durante la navegación y utilización de nuestros servicios.

Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con nuestra política de cookies o el uso de tecnologías similares, puedes contactar con nuestro equipo:

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